ТОВ “ІДЕЇ ДОМУ” Офіційний партнер компанії ФРАНКЕ УКРАЇНА

Возврат и обмен товара в магазине

Покупая продукцию на сайте f-market.com.ua или в нашем фирменном салоне Franke в ТЦ Городок, Вы можете быть уверены, что получаете оригинальную и качественную продукцию с длительным сроком эксплуатации и полной гарантией от производителя!

Покупателям предоставляется право расторгнуть заключенный договор купли-продажи товаров в течение 14 дней после его оформления, включая день покупки. Возврат, обмен или замена изделий осуществляется в нашем магазине в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Что нужно знать, чтобы вернуть товар в магазин?

1 Убедитесь, что с момента покупки прошло не более 14 дней.
2 Проверьте Товар на соответствие приведенным ниже пунктам
3
  • Товар не имеет следов эксплуатации;
  • сохранен товарный вид изделия и его комплектация;
  • имеется документ, подтверждающий покупку - кассовый/электронный чек или расходная накладная;
  • заводские пломбы, защитные пленки на товаре сохранены.

Соберите необходимые документы:

* В случае отсутствия одного из пунктов, возврат или обмен товара не производится

Оформить Заявление на возврат или обмен товара можно на сайте нашего магазина. Загрузите Заявление на возврат, заполните информацию и отправьте на рассмотрение магазина электронной почтой или передайте лично в магазин.

Верните товар в магазин:

Если у вас остались вопросы по поводу возврата или обмена товара, пишите нам на электронную почту, или позвоните по номеру +38 066 092 62 00.

Почта

Категорії
Категорії Мойки Смесители Вытяжки Измельчители отходов Варочные поверхности Духовые шкафы Микроволновые печи Посудомоечные машины Кофемашины Холодильники Морозильные камеры Холодильники для вина Подогреватели посуды Дозаторы и аксессуары Системы для очистки воды Встраиваемая техника Аксессуары к встраиваемой технике
Выбранный Вами товар был успешно добавлен в корзину
Перейти в корзину
Продолжить покупки
Button heart